Disponible avec   Espace utilisateur Cashless.fr

Vous pouvez suivre l'évolution des demandes de remboursement de solde de vos utilisateurs, directement depuis le Back Office.

 

Suivi des demandes en cours

 Système Cashless > Cashless.fr > Remboursements > Approuver

 Dans cet espace vous avez l'aperçu des demandes avec chaque statut : 

  • Demandée : L’utilisateur final a enregistré sa demande sur cashless.fr, vous devez les approuver pour les passer en planifiée.
  • Planifiée : Vous avez approuvé ces demandes de remboursement : le système vérifie l’exactitude du solde restant sur les supports cashless. Les supports cashless sont bloqués et inutilisables, les transactions non synchronisées sont en cours de récupération.
  • Echouée : Paypal uniquement.
  • Validée : Ces demandes peuvent être regroupées sous la forme d’un fichier pour votre banque / Paypal / Payzen.

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