| Disponible avec | Espace utilisateur Cashless.fr |
Attention
Il est important de se rapprocher de votre banque avant la mise en place du remboursement en ligne pour vous assurer que l'option de "virement en masse via un fichier XML" est possible. Cette option peut être payante, cela dépend uniquement de votre banque.
Mise en place
Afin de mettre en place le remboursement en ligne, tu as besoin de plusieurs informations :
- L'IBAN et le BIC du compte qui effectuera les virements aux utilisateurs
- Les éventuels frais de remboursement qui peuvent être variables et/ou fixes
- La communication pour les utilisateurs
- Frais fixes
- Montant fixe déduit de chaque montant à rembourser
- Par exemple : 0,10€ sur chaque montant remboursé
- Frais variables
- Montant variable déduit du montant à rembourser (avant frais fixe si les deux sont appliqués)
- Par exemple : 5% sur chaque montant remboursé
Ouverture des remboursements en ligne
La période de remboursement en ligne sera ouverte le lendemain de ton événement et pour une période de 2 semaines. Si tu souhaites mettre en place des frais de remboursement il faut les paramétrer en amont.
Système Cashless > Cashless.fr > Paramètres > Méthode de paiement et remboursement
Activer des frais de remboursement
Pour les activer il suffit de cocher dans la partie haute "Activer les frais de remboursements" puis de définir les montants fixes et/ou variable.
Pour info
Ce sont les frais configurés au moment de la demande de remboursement par l'utilisateur qui sont appliqués. En cas de modification en cours de route cela ne s'appliquera pas rétroactivement.
| Suivant |