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Bien synchroniser ses terminaux

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Léa Soto

Dès la fin de l'événement il est important de bien synchroniser les terminaux afin que toutes les transactions remontent sur le back office pour être consultées

 

Pour cela il faut :

  1. Ouvrir le menu et cliquer sur "Envoyer les transactions non synchronisées"
  2. Attendre la fin de la synchronisation
  3. Vérifier que les transaction non validées et non envoyées soient bien à 0
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  Info

Le rafraichissement de l'affichage des transactions non validées n'est pas automatique. Il faudra quitter l'application et la rouvrir pour vérifier que le compteur est bien à 0.

  Attention

Si des transactions ne sont pas envoyées au back office avant que les Mybee Box soient remises au transporteur il faudra attendre que notre logisticien synchronise à nouveau les terminaux pour obtenir vos données de ventes. Cela peut prendre plusieurs jours.

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