Il est possible de modifier les rôles d'un badge staff pendant votre événement si un badge est perdu afin de le remplacer ou pour modifier les droits d'un vendeur. Cela se fait en 2 étapes : 

Sur le back office  

  Système Cashless >   Commerçant >   Badges Staff > Listing

Tout d'abord en modifiant celui-ci directement sur la back office. Il suffit alors d'ajouter les rôles souhaités en association avec les centres de profit. Il n'est pas possible de retirer un rôle afin d'éviter une erreur de manipulation.

  Attention

Ces modifications ne seront pas immédiatement appliquée sur les terminaux. Il faut bien suivre la seconde étape pour s'assurer que les modifications sont bien disponibles sur tous les terminaux.

Sur les terminaux    

Il faudra ensuite synchroniser les terminaux et actualiser la session du vendeur qui est connecté. 

Pour forcer la nouvelle configuration il suffit d'ouvrir l'application Cashless Sync et de cliquez sur "Forcer la synchronisation" depuis le menu   en haut à droite.

Une fois la synchronisation réussie il faudra s'assurer de déconnecter et reconnecter le vendeur.

  Info

Il n'est pas nécessaire de synchroniser les terminaux qui ne sont pas concernés par les modifications.

Cet article reprend tout ce qu'il faut savoir pour créer ou modifier un badge staff

  Info

Si les terminaux sont connectés à un réseau internet ils se synchroniseront automatiquement et proposeront au vendeurs d'appliquer la nouvelle configuration.

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